Betaal- & Factureringsbeleid
Dit betalings- en factureringsbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst bij Vamora voor levering binnen Nederland en België.
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- iDeal
- Bancontact
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- PayPal
2. Betalingsverwerking
Betaling dient te worden voldaan op het moment van het plaatsen van de bestelling.
Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is geautoriseerd. Indien een betaling wordt geweigerd of geannuleerd, wordt de bestelling niet bevestigd. In dat geval kun je de bestelling opnieuw proberen te plaatsen of een andere betaalmethode gebruiken.
3. Prijzen & Valuta
Prijzen worden weergegeven op basis van je leverlocatie:
| Land | Valuta |
|---|---|
| Nederland | Euro (EUR €) |
| België | Euro (EUR €) |
Aanvullende informatie:
- De valuta die tijdens het afrekenen wordt weergegeven is definitief
- Prijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen waar wettelijk vereist
- Prijzen kunnen worden aangepast, maar wijzigen niet meer nadat een bestelling is bevestigd
4. Belastingen & Kosten
Voor bestellingen binnen Nederland en België geldt dat de prijs die tijdens het afrekenen wordt weergegeven de uiteindelijke prijs is. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht binnen ons levergebied.
5. Veilige betalingsverwerking
Vamora maakt gebruik van beveiligde encryptie en betrouwbare betalingsproviders om betalingen veilig te verwerken.
Wij slaan geen volledige betaalgegevens op.
6. Terugbetalingen & Betalingsgeschillen
Terugbetalingen worden verwerkt volgens ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.
Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. Heb je vragen over een betaling of bestelling, dan helpt onze klantenservice je graag verder.
7. Facturen
Heb je een factuur nodig van jouw bestelling? Neem dan contact met ons op via: info@vamora.nl
8. Fraudepreventie
Om onze klanten en betaalsystemen te beschermen, kunnen bepaalde bestellingen vooraf worden gecontroleerd voordat deze worden verwerkt.
9. Klantenservice & Contact
E-mail: info@vamora.nl
Telefoonnummer: +31 970 102 50887
Contact: via ons contactformulier
Openingstijden klantenservice (CET):
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 17:00
Zaterdag: 09:00 – 13:00
Zondag: Gesloten
Heb je vragen over betalingen of facturatie? Neem gerust contact met ons op.